📄 Privacyverklaring ElectroXpert.nl
Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2025
Bij ElectroXpert.nl, gevestigd in Nederland, hechten we veel waarde aan jouw privacy en doen we er alles aan om je persoonsgegevens te beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn wij?
ElectroXpert.nl is een webshop gespecialiseerd in elektronica, accessoires en slimme apparaten.
Bedrijfsgegevens:
ElectroXpert.nl
KvK-nummer: 93179790
Btw-nummer: NL866303352B01
E-mail: info@electroxpert.nl
Adres: Vrijewade 40-65, 3439 PB Nieuwegein, Nederland
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:
- Een bestelling plaatst
- Een account aanmaakt
- Het contactformulier invult
- Je aanmeldt voor onze nieuwsbrief
- Onze website bezoekt
Gegevens die we mogelijk verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (via externe providers)
- IP-adres en browsergegevens
- Gegevens over je aankopen
- Inhoud van contactberichten of verzoeken
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
| Doel | Grondslag volgens AVG |
|---|---|
| Verwerken en verzenden van bestellingen | Uitvoering van overeenkomst |
| Klantenservice en communicatie | Gerechtvaardigd belang / overeenkomst |
| Wettelijke administratie | Wettelijke verplichting |
| Verzenden van nieuwsbrieven of acties (na inschrijving) | Toestemming |
| Analyseren en verbeteren van websiteprestaties | Gerechtvaardigd belang |
4. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- Betaalproviders (bijv. Mollie, iDEAL, PayPal)
- Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
- Hostingpartners (voor de website-infrastructuur)
- Analytics-tools (bijv. Google Analytics – geanonimiseerd)
Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst om je gegevens te beschermen.
5. Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Bij je eerste bezoek krijg je een cookiebanner met uitleg. Je kunt je voorkeuren beheren of cookies uitschakelen via je browserinstellingen.
Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.
6. Bewaartermijnen
- Bestelinformatie: 7 jaar (Belastingwetgeving)
- Accountgegevens: zolang je account actief is
- Contactformulieren: maximaal 12 maanden
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
7. Beveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen, waaronder:
- SSL-versleuteling (https)
- Sterke wachtwoorden en toegangsbeperking
- Regelmatige updates en back-ups
8. Jouw rechten (AVG)
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Gegevens te laten wijzigen of verwijderen
- Je toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Stuur hiervoor een verzoek naar info@electroxpert.nl. We reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Bezoek deze pagina regelmatig voor updates. Bij grote wijzigingen word je per e-mail geïnformeerd.
📬 Contact
Voor vragen of verzoeken over je privacy:
ElectroXpert.nl
Vrijewade 40-65
3439 PB Nieuwegein
E-mail: info@electroxpert.nl