Algemene Voorwaarden

1. Definities en toepasselijkheid
1.1 ElectroXpert is de aanbieder en leverancier van de producten en diensten zoals weergegeven op de website.
1.2 Onder klant wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon die als consument een overeenkomst sluit met ElectroXpert.
1.3 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en overige rechtsbetrekkingen tussen ElectroXpert en de klant.
1.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk door ElectroXpert zijn bevestigd.
1.5 Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

2. Bestellingen en verantwoordelijkheden van de klant
2.1 De klant is volledig verantwoordelijk voor het correct en volledig aanleveren van alle benodigde gegevens, waaronder maar niet beperkt tot naam-, adres-, telefoon- en e-mailgegevens.
2.2 ElectroXpert is niet aansprakelijk voor vertraging, vermissing, foutieve levering of schade als gevolg van door de klant opgegeven onjuiste gegevens.
2.3 Kosten die voortkomen uit onjuiste of onvolledige gegevens worden altijd verhaald op de klant.

3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door ElectroXpert is bevestigd.
3.2 ElectroXpert behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoedens van misbruik, fraude, technische fouten of andere omstandigheden die uitvoering van de overeenkomst verhinderen.
3.3 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend tot het moment van bevestiging.

4. Annulering door de klant
4.1 Annuleren nadat een bestelling is verwerkt, verpakt, ingepland of voorzien van montage- of rijklaarmaaktaken is niet kosteloos.
4.2 De volgende kosten worden bij annulering altijd in rekening gebracht:
– Administratiekosten: €19,95
– Verwerkings- en orderpickingkosten: €24,95
– Gereserveerde transportcapaciteit binnen Nederland: €65,00
– Gereserveerde transportcapaciteit binnen België: €115,00
– Montage- en rijklaarmaakkosten worden nooit vergoed, ongeacht de reden van annulering.
4.3 Indien de bestelling reeds is overgedragen aan de vervoerder, wordt annulering beschouwd als retour en afgehandeld conform het retourbeleid van ElectroXpert.

5. Prijzen, fouten en wijzigingen
5.1 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van invoer-, druk- en systeemfouten.
5.2 ElectroXpert is gerechtigd een overeenkomst te ontbinden indien sprake is van een kennelijke fout in een prijs, specificatie of productomschrijving.
5.3 Prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd tot het moment dat de bestelling is bevestigd.

6. Levering, risico en eigendom
6.1 Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijnen.
6.2 Vertraging in levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
6.3 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van aflevering op het opgegeven adres.
6.4 Eigendom gaat pas over wanneer de klant volledig aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.

7. Gebruik, montage en onderhoud
7.1 De klant is volledig verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik en onderhoud van het product.
7.2 Schade ontstaan door onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud, modificaties, montage door derden of gebruik in strijd met instructies komt niet voor rekening van ElectroXpert.
7.3 ElectroXpert is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit incorrecte, ondeskundige of onvolledige montage van door de klant zelf geplaatste accessoires.

8. Aansprakelijkheid
8.1 ElectroXpert is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.
8.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product, of – indien lager – tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd.
8.3 ElectroXpert is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door nalatigheid van de klant, verkeerd gebruik van het product of handelen in strijd met instructies.

9. Overmacht
9.1 In gevallen van overmacht kan ElectroXpert de uitvoering van de overeenkomst opschorten of beëindigen zonder gehouden te zijn tot enige vorm van schadevergoeding.
9.2 Onder overmacht wordt mede verstaan: transportbelemmeringen, weersomstandigheden, pandemieën, stakingen, brand, storingen, uitval van systemen of andere omstandigheden waardoor levering onmogelijk wordt.

10. Intellectueel eigendom
10.1 Alle inhoud van de website, waaronder teksten, afbeeldingen, ontwerpen en documentatie, blijft eigendom van ElectroXpert en mag niet worden gekopieerd of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten tussen ElectroXpert en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het rechtsgebied waar ElectroXpert is gevestigd.