FAQ

De levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van de productstatus en voorraad. Dit geldt niet voor pre-orders. In de meeste gevallen leveren wij dezelfde dag.

Alle fatbikes hebben een vermogen van 250 watt en zijn daarmee wettelijk toegestaan. Wij raden het opvoeren van fatbikes af. Op eigen terrein is dit wettelijk wel toegestaan, maar daarvoor dient u zelf aanpassingen te doen, waaronder de aanschaf van een nieuw displayscherm.

Alle fatbikes hebben een vermogen van 250 watt en zijn daarmee wettelijk toegestaan. Wij raden het opvoeren van fatbikes af. Op eigen terrein is dit wettelijk wel toegestaan, maar daarvoor dient u zelf aanpassingen te doen, waaronder de aanschaf van een nieuw displayscherm.

Jazeker, dat is mogelijk zie de retourvoorwaarden voor meer informatie. U moet bij retour het product zelf terug brengen en het product mag niet gebruikt zijn.

Zeker, mits de fatbikes in doos op voorraad zijn. Dit is afhankelijk van het actuele aanbod op onze website.

Zeker, dat kan in Nieuwegein. Geef aan wanneer en hoelaat je het wilt via contact.

Zeker, wij hebben vrijwel alle onderdelen op voorraad voor het geval er iets defect raakt. Onder het kopje ‘Fatbike-onderdelen’ op onze website vindt u een volledig overzicht van ons aanbod.

Zeker, bekijk onze reparatiepagina voor meer informatie.

Ja, dat kan zeker. Stuur hiervoor een e-mail naar info@electroxpert.nl en vermeld daarbij uw ordernummer.

Zeker, wij bieden 1 jaar garantie op het frame, de accu en de motor. Bekijk voor meer informatie onze algemene voorwaarden pagina.

Ja dit kan zeker. Er zijn op dit moment meerdere verzekerings aanbieders voor fatbikes.

Nee, bij ons is dit niet mogelijk.

We verwachten deze rond 1 september weer beschikbaar te hebben.

BIj ElectroXpert is de garantie 1 jaar lang.

Op dit moment is de V20 PRO de nieuwste fatbike beschikbaar op de markt.